Z360コンサルティング代表柿崎大司「髪を切ったほうがいいか？」と床屋に聞いてはいけないインセンティブ制度とは、仕事に対して動機づけし、個人やチームのモチベーションを高め、持続させる仕組みのこと。あくまでも社員のモチベーション向上のための施策全般を指すものであり、金銭的な報奨のみを指すものではない。特別な研修・昇進昇格・重要プロジェクトへの参画などもインセンティブになる。ただしインセンティブにはバイアスが潜む。インセンティブが手に入る権利を持つ人は、インセンティブ由来のバイアスが無意識に働くため、その人にとって利得がある方向に導く可能性がある。米国には「髪を切ったほうがいいか？」を床屋に聞いてはいけない、という名言がある。バーバー椅子に座ったら中立な判断を期待してもムリという意味である。ＭＲ...