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顧客の声を集めると発見がある
MRの傾聴力・対話力を高める
Kiku塾 菊岡正芳

顧客の声を集めると発見がある

2024/02/01
製薬企業が新規開発し上市する薬剤が、多くの患者さんが適用となる薬剤から、稀少疾病へと変わって久しい。
オープンＡＩ時代のＭＲの聴く力の差
MRの傾聴力・対話力を高める
Kiku塾 菊岡正芳

オープンＡＩ時代のＭＲの聴く力の差

2023/11/01
ＭＲ活動の中心となるのは自社製品の情報提供と安全性情報などの収集。安全性情報の収集は副反応の発現頻度にも左右されるが、新発売時や効能追加時を除けば一般的にはそれほど多くの収集機会がない。
魅力的なネーミングを学びたい者は、この指止まれ！
MRのための読書論Online版

魅力的なネーミングを学びたい者は、この指止まれ！

2023/08/21
『なまえデザイン――そのネーミングでビジネスが動き出す』（小藥元著、宣伝会議）は、ネーミングの巧拙がビジネスに大きな影響を及ぼすと断言している。
処方に影響を与えるもの
MRの傾聴力・対話力を高める
Kiku塾 菊岡正芳

処方に影響を与えるもの

2023/02/01
2023年になり現場のＭＲ、営業所長、本社の営業推進関連の部署の人たちは、ＭＲ活動の新たな展開を模索している。
サイエンスを通じて患者さんの人生に違いをもたらす
INTERVIEW
BMS研究開発本部長 杉田真氏

サイエンスを通じて患者さんの人生に違いをもたらす

2022/12/01
「我々は、サイエンスを通じて患者さんの人生に違いをもたらすことが可能な疾患領域に対してサイエンスでアプローチするということに会社として注力している」―。ブリストル・マイヤーズ スクイブ研究開発本部の杉田真本部長は熱く語る。
「治療の流れを知り、適切な医療関係者にアプローチして対話する」
MRの傾聴力・対話力を高める
Kiku塾 菊岡正芳

治療の流れを知り、適切な医療関係者にアプローチして対話する

2022/11/01
コロナ禍によりＭＲのデジタル活用度が劇的に増加し、オンライン面談が当たり前になってきた。一方で会話できる医師数は大幅に減少した。特に病院担当者の面談医師数は減少したままである。
日本でＭＲ体制構築　 がん領域でのプロモーション開始
INTERVIEW
セルヴィエ ローロプレジデント

10月からがん領域のプロモーション開始

2022/10/01
フランスの製薬企業・セルヴィエ社が日本にＭＲ体制を構築し、10月からがん化学療法後に増悪した治癒切除不能な膵がん治療薬・オニバイド点滴静注の単独プロモーションを開始した。
一方通行面談を双方向に変える
MRの傾聴力・対話力を高める
Kiku塾 菊岡正芳

一方通行面談を双方向に変える

2022/08/01
コロナ禍が進めたアポイント必須のオンライン面談では、医師との面談機会を得ることが難しくなり、かつ次回アポイント取得の継続面談も困難になっていると聞く。
医師だけにアプローチしていませんか
MRの傾聴力・対話力を高める
Kiku塾 菊岡正芳

医師だけにアプローチしていませんか

2022/04/01
ＭＲという職業柄、処方の最終決定権者は医師であり、訪問・面談の中心は医師になる。医師に理解納得いただくことなしに処方は始まらない。
顧客が使いたいと思う場面を描こう！
MRの傾聴力・対話力を高める
Kiku塾 菊岡正芳

顧客が使いたいと思う場面を描こう！

2021/12/01
前回の連載（第24回）で「数例の処方で止まってしまった＿次の対応」を紹介した。リアルワールドの医療現場では、ＭＲが予期しない症例から担当薬剤が使用開始され、医師が期待する効果や安全性が発揮できないことがある。
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