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新しい役割と働き方によって、インパクトのあるエンゲージメントを生み出す
コマーシャル・トランスフォーメーションへの新たな教訓
A.T. カーニー

インパクトのあるエンゲージメントを生み出す

2023/10/01
第２回目の記事では、製薬会社が生産性と顧客エンゲージメントを改善する際に、リアルとデジタルのチャネルをまたがったオーケストレーション（指揮統合）を実現することの重要性を述べた。
最後のＭＲ・その６（エピローグ）
新世代MR講座～カタルシス編～
宮本研医師が語る

最後のＭＲ・その６（エピローグ）

2023/10/01
不思議な文通のことを思い出したのは、202X年の正月休みを意識し始める、晩秋の夕方であった。神宮寺蘭ＭＲは来週からの部署異動に備えて社内ロッカーの整理をしていたとき、その奥から最近触っていない小さなファイルボックスを見つけた。
生産増強で「２つのプロジェクトやり遂げる」
INTERVIEW
沢井製薬 木村元彦社長

生産増強で「２つのプロジェクトやり遂げる」

2023/10/01
沢井製薬の木村元彦代表取締役社長は９月１日、本誌取材に応じ、増産体制構築に向けて、「第二九州工場と、トラストファーマテックの２つのプロジェクトを成功するまでやり遂げる」と意欲を語った。
どうやって売上を上げるのか？～STP/４Ｐ
MR・マーケターのための新規事業開発講座
水本 洋志

どうやって売上を上げるのか？～ STP/4P

2023/09/01
前回は、儲けを生み出す仕組み「ビジネスモデル」について、「ビジネスモデルとは？」、「ビジネスモデルの作り方は？」について考えてきた。
リアル面談に重き置くべき？
MRお悩み相談Bar

リアル面談に重き置くべき？

2023/08/01
コロナ禍でもリアルで面談する機会が増えています。リアルとオンラインの比重をどうすべきか、悩みます。
最後のＭＲ・その４
新世代MR講座～カタルシス編～
宮本研医師が語る

最後のＭＲ・その４

2023/08/01
「“ほぼ自分の未来”と文面だけでも関われる機会は、現実の人生には無いからね」と著者から諭された神宮寺蘭ＭＲ＠2023年は、パラレルワールド＠202X年で資格廃止の記念講演を担当した神宮寺研ＭＲに、謎の和紙を用いた往復書簡で質問を連ねることになった。
「医療者が求める情報」に応えよう
編集長の視点
創刊50周年に寄せて　編集長 沼田佳之

「医療者が求める情報」に応えよう

2023/08/01
厚労省の「販売情報提供活動ガイドライン（ＧＬ）」が施行されて５年が経過する。この間、ＭＲ活動の取材を通じ、「医師や薬剤師の求めに十分応えられない」との嘆きの声を沢山聞いた。
ユーシービージャパンのオムニチャネル
オムニチャネルエンゲージメントのあるべきビジョン
UCBジャパン/Veeva Japan

UCBジャパンのオムニチャネル

2023/08/01
今回はユーシービージャパン社（以下、UCB）でのオムニチャネルに対する考え方、実例とそこからの学び、今後の計画などについて、経理・財務インサイト トゥ インパクト本部長の楊井氏に話を伺いながら紹介したい。
「顧客を変える」チャネルオーケストレーションの仕組み化
オムニチャネルエンゲージメントのあるべきビジョン
Veeva Japan 関博一

「顧客を変える」チャネルオーケストレーションの仕組み化

2023/07/01
製薬企業にとって、情報提供を通じて顧客である医療従事者の認識・行動に影響を与えることは簡単ではない。昨今の環境変化により情報提供のチャネルは多様化する一方、顧客との接点は制限され、「顧客を変える」ことの難易度はさらに高まっているといえる。
ＭＲ評価を「見直した」企業は37社　２社は大幅に見直し
編集部のオススメ
環境変化で揺れるKPI

ＭＲ評価を「見直した」企業は37社

2023/06/01
ＭＲ評価（KPI）を見直した企業が37社に上ることがミクス編集部の調査結果からわかった。「大幅に見直した」との回答も２社あった。コロナ禍を経て、ＭＲの情報提供活動はデジタルとリアルを融合させたハイブリッド型となるなかで、最適なKPIを模索する企業の姿が浮かび上がってきた。
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