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Real World Voiceが照らす「意思決定の停滞やギャップ」を起点とした顧客体験の設計
“患者起点”のブランド戦略
トランサージュ 瀧口慎太郎

Real World Voiceが照らす顧客体験の設計

New2026/04/01
本連載では、患者さんの投稿（患者ナラティブ）を起点に、ブランド戦略を「患者体験が生まれるアリーナの設計」として捉え直す試みを続けてきた。近年の製薬産業では、同一疾患領域に有望な選択肢が並び立ち、作用機序や有効性データといった製品スペックだけで差別化し切ることは、年々難しくなっている。
LSD（エルエスディ）戦略の基本：其の三十五「研修戦略」
人生100年を謳歌するためのLSD戦略講座
ドリームクロス 夏山栄敏

「考えない研修」vs「考える研修」

New2026/04/01
Monthlyミクス３月号では、スマホユーザーの約３分の２が利用するというPayPayの戦略について取り上げました。今号は、難関校の合格者５割以上という中学受験塾SAPIX小学部の戦略を考えます。
医師の対患者コミュニケーションの失敗体験
シリーズ 医師のホンネ

医師の対患者コミュニケーションの失敗体験

New2026/04/01
顧客とのコミュニケーションが重要といっても、多くの人では苦手なタイプや状況はあります。医師にとっても同様でしょう。リアルにはなかなか聞けない話題なので、編集部が代わって調査。医師がコミュニケーションを取りにくいと感じる相手や場面のほか、コミュニケーションの失敗談について本音を教えてもらいました。
顧客のソーシャルスタイルに合わせてヨイショするスキル
営業スキル実践講座
佐藤龍太郎氏からの提言

顧客のソーシャルスタイルに合わせてヨイショするスキル

New2026/04/01
Hi！仕事でもプライベートでも、人間関係は順調ですか？相手の考えをよく聞き、良いところ（事実）を見つけ、それを言葉（事実を言語化）にしてホメることは、人間関係の潤滑油です。
欧米系メガファーマの対米投資　総額4000億ドル規模に拡大
編集長の視点

欧米系メガファーマの対米投資　総額4000億ドル規模に拡大

New2026/04/01
欧米系メガファーマによる対米投資の総額が4000億ドルを超えたことが分かった。トランプ大統領による最恵国待遇制度（MFN価格）による薬価引下げに加え、対米投資と引き換えに関税障壁の猶予を企業側に迫っている。
MR活動の生産性AIであがる？
MRお悩み相談Bar

MR活動の生産性AIであがる？

New2026/04/01
AIを活用して普段のMR活動の生産性を向上させる方法を教えてください！
医療界も製薬業界もＡＩ軸にビジネス転換が始まった
編集長の視点

医療界も製薬業界もＡＩ軸にビジネス転換が始まった

2026/03/01
ミクス編集部は先月号の医師調査に続き、ＭＲ意識調査2026年版の結果を公表した。今回の調査は、所属企業から課せられた業務目標の達成に向けらＭＲの心理的側面と実際の行動にフォーカスした。
「患者に貢献したい」がんや希少疾患の治療薬が人気
編集部のオススメ
売ってみたい製品一覧

「患者に貢献したい」がんや希少疾患の治療薬が人気

2026/03/01
ＭＲ意識調査恒例となっている「自社製品以外で担当してみたい製品」は、回答者の29人が「ある」と答えた。名前が挙がった製品について疾患領域別でみると、がん領域や希少疾患領域で多く、「患者さんの役に立ちたい」「患者のQOL向上に貢献したい」と患者貢献を志向するコメントが寄せられた。
行動力や人間力　学習姿勢や課題解決力も信頼生む
編集部のオススメ
他社のデキるMR ココがスゴイ

行動力や人間力　学習姿勢や課題解決力も信頼生む

2026/03/01
AⅠやデジタルツールの普及、薬剤の高度化――。ＭＲを取り巻く環境が変化する中で、今現場で一目置かれる姿とは何か。他社の優秀なＭＲを推薦する恒例企画“デキるＭＲ”では、他社のＭＲを素晴らしいと認める割合は微減したものの、評価の根底には「足で稼ぐ」行動量があった。
令和のリーダーに求められる　飛躍させる力
編集部のオススメ
理想の上司ってどんな人？

「伴走型」や「金言型」　可能性を引き出す指導の多様性

2026/03/01
上司の存在は、キャリア形成の上で極めて重要な意味を持つ。その指導スタイルは、きめ細やかに寄り添う「伴走型」から、本質を突く助言を授ける「金言型」、主体性を尊重して支える「後押し型」、公平公正な「評価型」、さらには困難な課題へ大胆に送り出す「チャレンジ型」まで様々だ。
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