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新たな意思決定プロセスを伴う組織改革へ
編集長の視点
視点　ビジネス変革は営業組織の改革から

新たな意思決定プロセスを伴う組織改革へ

2023/01/01
DAO（Decentralized Autonomous Organization）をご存じだろうか。分散型自律組織と呼ばれ、世界中の志を同じくする人々と協力して活動でき、メンバーが共同で所有・管理する組織のようなものとされる。
Sales Marketing Platformの成否は顧客戦略のＤＸ化
次世代マーケティングへの提言
原暢久

Sales Marketing Platformの成否は顧客戦略のＤＸ化

2023/01/01
COVID-19の流行で加速したＭＲの顧客との接触時間減少はオムニチャネルにしろクロスチャネルであろうとプロモーションとしての効果を上げるためにはデジタルデバイスからの情報提供においての個別化が必要になる。
変形クロスチャネル型のセールスプロモーション
次世代マーケティングへの提言
原暢久

変形クロスチャネル型のセールスプロモーション

2022/12/01
アフターデジタル時代の多チャネルを用いたマーケティングでは顧客インサイトの集積と解析、並びに個客へのアクションがデジタル上でもできることが大原則となる。
ＭＲとオムニチャネル
MRの傾聴力・対話力を高める
Kiku塾 菊岡正芳

MRとオムニチャネル

2022/12/01
病院ではチーム医療の進展と医師の働き方改革により、メディカルスタッフが役割を発揮する機会が増え、ＭＲ活動も医師一辺倒から、チーム医療の体制に合わせた医療関係者（医師およびメディカルスタッフ）への情報提供へのウエイトが高まっていることを第36回で紹介した。
医師の想いにどう答えるか
顧客体験を変えるデジタルマーケティング
PwCコンサルティング

医師の想いにどう答えるか

2022/11/01
本連載（３回連載）は『顧客体験を変えるデジタルマーケティング』をテーマとしており、今回は最終回として「医師の想いにどう答えるか」をテーマに筆者の考えを書かせていただく。
デジタルマーケティングの設計のポイント
顧客体験を変えるデジタルマーケティング
PwCコンサルティング

デジタルマーケティングの設計のポイント

2022/10/01
本連載（全３連載）では『顧客体験を変えるデジタルマーケティング』をテーマとしており、前回は顧客体験をどう考えるかについてお届けした。第２回目は「２：デジタルマーケティングの設計のポイント」について記す。
データドリブンな営業モデル構築へ
ミクスPremier Reports
協和キリン 営業デジタル推進室

データドリブンな営業モデル構築へ

2022/09/01
協和キリンは2021年７月に営業支援システムを刷新し、現場ＭＲの強みをデータで補強するデータドリブンな営業モデルの構築に取り組んでいる。
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