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顧客購買モデルから考えるＤＸ
次世代マーケティングへの提言
原暢久

顧客購買モデルから考えるＤＸ

2023/05/01
先月号ではデジタライゼーションとデジタル・トランスフォーメーションについてセールスコミュニケーションの立場から俯瞰したが、今号では営業部門でのＤＸの対象として個々のプロセスではなく顧客の購買プロセス全体そのものをトランスフォーメーション対象として捉えた場合について検討をしてみる。
最後のＭＲ
新世代MR講座～カタルシス編～
宮本研医師が語る

最後のＭＲ

2023/05/01
（202X年の某パラレルワールドにて）壇上に居並ぶ製薬企業や所轄官庁のお偉いさんたちを眺めながら、入社９年目の神宮寺研（じんぐうじけん）氏は、どうにもならない手汗を懸命にタオルで拭いていた。
リアル回帰だからあえて「ＭＲ再定義」を提唱する
アフターコロナのデジタルMR活動をさらに最適化するために
ミクス編集部

リアル回帰だからあえて「ＭＲ再定義」を提唱する

2023/05/01
５月にコロナの感染症法上の取り扱いが季節性インフルエンザ並みの「５類」となることで、社会経済活動はコロナ以前に戻りつつある。
ＭＲの特性強みに“ヤングケアラー”の支援を
ミクスPremier Reports
日本イーライリリー

ＭＲの特性強みに“ヤングケアラー”の支援

2023/05/01
日本イーライリリーは、ケアの必要な家族を子どもが日常的にサポートする「ヤングケアラー」の支援活動を行っている。
ＭＲは「対話型コミュニケーション」に原点回帰を
編集長の視点

ＭＲは「対話型コミュニケーション」に原点回帰を

2023/05/01
2024年４月に医師の働き方改革が施行される。厚労省は、医師の労働時間の短縮および健康確保のための改正医療法を2021年５月に公布しており、来年４月の完全実施に向けて医療機関に対し段階的な体制整備を求めている。
女性ＭＲ５人が考案した“カスタmyDr”を社内展開へ
編集部のオススメ
日本イーライリリーの挑戦

女性ＭＲ５人が考案した“カスタmyDr”

2023/05/01
日本イーライリリーは、担当医の行動や嗜好をタイプ別に分類し、効果的なチャネルや情報の提案方法をＭＲに知らせる “カスタmyDr”（カスタマイドクター）の導入を進めている。
ＭＲ業務にＡＩレコメンドアプリの活用を推進
編集部のオススメ
武田薬品　“気の利いた”MR活動をサポート

ＭＲ業務にＡＩレコメンドアプリの活用を推進

2023/05/01
武田薬品は、ＭＲの日常業務にＡＩレコメンドシステム「SCRM-AI」を導入している。基本コンセプトは「医療関係者とＭＲの信頼関係の構築を支援する」というもの。
自律型ＭＲの育成を支援するICT導入進む
編集部のオススメ
ミクス編集部　各社の「働き方改革」状況調査

自律型ＭＲの育成を支援するICT導入進む

2023/05/01
ミクス編集部は、製薬企業の営業部門における働き方の取り組みについて主要18社にアンケート調査を実施した。３年間のコロナ禍を経験する中で、各社ともテレワークを取り入れた業務フローの見直しや業務改善に取り組んでいる実態が浮かび上がった。
ＡＩが“気づき”を与えてＭＲは次の行動に活かす
編集部のオススメ
強味は対話型コミュニケーション

ＡＩが気づきを与えて行動に活かす

2023/05/01
デジタル時代のＭＲに求められるスキルとは何か？ デジタルという“飛び道具”にはなくて、ＭＲにだけあるもの。速さ、深さ、新鮮さと言う点でデジタルは強味を発揮するが、それだけで医師が処方を判断するわけではない。
エンレスト　「使用感評価」を中心に医師２万人以上が想起
おくすり想起ランキング
ノンプロモーション系チャネル　23年１月度調査

エンレスト　「使用感評価」を中心に医師２万人以上が想起

2023/04/25
2023年１月度にノンプロモーション系情報チャネル（以下、ノンプロ系チャネル）によって想起された製品ランキングで、１位は前回調査に引き続き慢性心不全・高血圧症治療薬エンレストとなった。
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