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日本の製薬会社のリーダーは顧客体験の差別化に向けて組織をどう動かしているのか？
コマーシャル・トランスフォーメーションへの新たな教訓
A.T. カーニー

企業リーダーは顧客体験の差別化に組織をどう動かすか

2023/08/01
コマーシャル・トランスフォーメーションは、内外を問わず、製薬会社のリーダーにとっての重要課題となっている。
「医療者が求める情報」に応えよう
編集長の視点
創刊50周年に寄せて　編集長 沼田佳之

「医療者が求める情報」に応えよう

2023/08/01
厚労省の「販売情報提供活動ガイドライン（ＧＬ）」が施行されて５年が経過する。この間、ＭＲ活動の取材を通じ、「医師や薬剤師の求めに十分応えられない」との嘆きの声を沢山聞いた。
ユーシービージャパンのオムニチャネル
オムニチャネルエンゲージメントのあるべきビジョン
UCBジャパン/Veeva Japan

UCBジャパンのオムニチャネル

2023/08/01
今回はユーシービージャパン社（以下、UCB）でのオムニチャネルに対する考え方、実例とそこからの学び、今後の計画などについて、経理・財務インサイト トゥ インパクト本部長の楊井氏に話を伺いながら紹介したい。
アフターデジタル時代のマーケティングに向けて（２）
アフターデジタル時代のオムニチャネル（次世代マーケティグへの提言）
原暢久

アフターデジタル時代のマーケティングに向けて（２）

2023/08/01
マーケティングスタイルとしてオムニチャネルを実施するために必要なことはデータ ドリブン マーケティングを実現するためのインフラづくりと、その上で実際にどう個客情報を処理していくかに尽きる。
NS領域における顧客のベストパートナーになる
INTERVIEW
武田薬品NSBU 宮柱明日香部長

医師の働き方改革で情報活動は「選別の時代」に

2023/07/01
「ニューロサイエンス領域における顧客のベストパートナーになる」――。武田薬品ジャパンファーマビジネスユニットの宮柱明日香・神経精神疾患事業部長は、こう強調する。
アフターデジタル時代のマーケティングに向けて（１）
アフターデジタル時代のオムニチャネル（次世代マーケティグへの提言）
原暢久

アフターデジタル時代のマーケティングに向けて（１）

2023/07/01
ＤＸの波が営業部門にも押し寄せ、デジタルインフォメーションがデジタルマーケティングに変化した概念をビフォーデジタルとすると、リアルを飲み込んだマーケティングそのものへと進化するアフターデジタルの時代となる。
成果のコントロールは営業プロセスと面談プロセスのコントロール
MRの傾聴力・対話力を高める
Kiku塾 菊岡正芳

成果は営業・面談プロセスのコントロール

2023/06/01
第41回で営業の４つのレベルを掲載、また営業の対話力を高めるソフト『Kachikiku』を発売し、製薬企業に限らず営業リーダーや教育研修担当の方とお話しする機会が増えてきた。
小野薬品　プライマリー領域担当が前年比約50人減
編集部のオススメ
専門MRの配置状況

小野薬品　プライマリー領域が約50人減

2023/06/01
ミクスのＭＲ数アンケートで確認できた専門／疾患領域別ＭＲ（以下、専門ＭＲ、事業部制含む）を配置している企業は27社となった。
ＭＲ2000人以上の企業ゼロに　第一三共は1819人
編集部のオススメ
回答51社で4.6％減

MR数調査2023　MR2000人体制の企業消滅

2023/06/01
2000人以上のＭＲ体制を維持する企業がなくなったことが、ミクス編集部の調査で明らかになった。ＭＲ数トップの第一三共は1819人と回答しており、「様々な要素」を踏まえて適正要員数を常に検討しているとのコメントを寄せた。
「顧客に応える」ための 新たなコンテンツ制作のアプローチとは
オムニチャネルエンゲージメントのあるべきビジョン
Veeva Japan 関博一

「顧客に応える」ための新たなコンテンツ制作のアプローチとは

2023/06/01
顧客の情報ニーズの個別化およびコミュニケーションチャネルの多様化により、顧客の情報ニーズに応えるためには製薬企業において多くのバリエーションのコンテンツを制作する必要に迫られている。
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