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顧客のどんな情報を調べればアポイントが取れるか?

公開日時 2020/05/31 00:00
合同会社Kiku塾代表菊岡正芳encourageleader@gmail.comコロナウイルス感染の影響でMRの皆様も在宅勤務が増え、顧客である医療関係者とメールでアポイントを取り、大学や基幹病院では医局や研究棟での面談、WEB面談が増えている。積極的にアポイント面談・WEB面談を実施しているMRがいる一方で、アポイント面談につながっていないMRもいる。その違いは何か?過去の検証データをもとに今でも通用する内容を考えてみたい。基幹病院を訪問していると、医局近くなどの廊下に大勢のMRが並んでいるのをよく見た。私がMRだった20年以上前から訪問規制が厳しくなった今でも、地域を問わず大きな医療機関ではよく見られる風景であった。その中で基幹病院の担当MRは、廊下で立ってドクターに話しかけ、アポイント...
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