今更ながら医療における サブスクリプションモデルを考える
公開日時 2022/06/01 00:00
物部真一郎高知大学医学部病院経営学プログラム特任准教授/精神科医サービスのモデルには、売り切りモデル、従量課金モデル、フリーミアムモデル、定額制モデル、サブスクリプションモデルなど様々ある。それぞれ一長一短あるが、サービス全体の構造に深く関わる重要なところである。考えるタイミングとしては少々遅いかもしれないが、今回は改めて医療におけるサブスクリプションモデルを考えてみたいと思う。サブスクリプションモデルは定額制とかなり似たモデルだが、サブスクリプションモデルではより顧客満足度を意識しており、顧客ニーズに応じて継続的にアップデートする点で大きく異なっているとされている。英国人頭払いだがサブスクリプションモデルに近い日本の医療を見てみると、自由診療領域ではサブスクリプションモデルを打ち出している...