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継続アポイントのための宿題質問
MRの傾聴力・対話力を高める
Kiku塾 菊岡正芳

継続アポイントのための宿題質問

2022/09/01
第33回では、アポイント面談をより充実したものにするため、一方通行になりがちな情報活動を双方向の対話につなげるやり方を紹介した。
Omni Channelにおける医療関係者サイトの課題3
次世代マーケティングへの提言
原暢久

Omni Channelにおける医療関係者サイトの課題3

2022/09/01
近年、医療関係者サイトの構築においてオムニチャネルが意識されて組織名などにも使われている程である。オムニチャネルは既に先行していた一般消費財の方法論から流用しているが、製薬企業では一般消費財と異なってオムニチャネルでコントロールするものは情報であり製品は含まれない。
予防や緩和ケアで期待されるデジタルヘルス
人生100年時代を支えるヘルスケアのあるべき姿
アクセンチュア

予防や緩和ケアで期待されるデジタルヘルス

2022/09/01
「人生100年時代」と言われる現代は、多くの人々が健康を維持、増進し、豊かな人生を送ることが可能になった。しかし、私たち一人ひとりの健康寿命を延ばし、それを支えるヘルスケアシステムを維持することは簡単ではない。
顧客課題理解のためのソーシャルリスニング － その２
共感の時代に
トランサージュ 瀧口慎太郎

顧客課題理解のためのソーシャルリスニング －その２

2022/09/01
今回は、ソーシャルリスニングで悩ましい除外投稿のクレンジング方法、テクノロジーとヒトとのハイブリッドによる分析の重要性、分析事例や活用事例、そして活用する上でのお勧めの手順についてお話しします。
認知度、信頼・評価ともに中外製薬がトップ
企業ブランド評価レポート
乳がん領域

認知度、信頼・評価ともに中外製薬がトップ

2022/09/01
エムスリーが医師を対象に行った「企業ブランド評価」の第２回は「乳がん領域」をお届けする。企業認知度、信頼・評価ともに第１位は中外製薬が輝いた。この領域では競合他社に対し、一歩抜け出た感じ。
顧客体験をどう考えるか
顧客体験を変えるデジタルマーケティング
PwCコンサルティング

顧客体験をどう考えるか

2022/09/01
昨今、パーパス経営（Purpose-driven Management）という言葉を聞くことが多いのではないだろうか。
来年始まる電子処方箋は普及するのか
医療DX最前線
レイヤード 毛塚牧人

来年始まる電子処方箋は普及するのか

2022/09/01
前回は薬局のＤＸ化について書きましたが、調剤薬局にとって大きな注目となっているのが2023年１月から始まるとされている電子処方箋です。
業務編（インサイドセールス）どの様に有望医師を、管理・育成・連携するか？
次世代営業マーケティングモデルの作り方 実践編
水本洋志

どの様に有望医師を、管理・育成・連携するか？

2022/09/01
今回は、業務編の続きとして、「インサイドセールス」について、インサイドセールスの役割/業務に落とし込む際のポイントについて、「有望医師の管理・育成方法は？」、「有効な面談の連携方法は？」という点から考えていきたいと思う。
医療情報の非対称性について
医師がなぜ起業家を目指すのか
精神科医　物部真一郎

医療情報の非対称性

2022/09/01
最近、臨床において患者とのやりとりにむつかしさを感じる時があり、医療者として反省している。そこで今月は、医療における“情報の非対称性”について考えてみたいと思う。
数多ある診療科から医師はなぜその科を選んだのか
シリーズ 医師のホンネ
数多ある診療科

医師はなぜその科を選んだのか

2022/09/01
キャリアを形成するなかで、いくつかの大きな分岐点があります。皆さんの場合は何が分岐点になりましたか？医師にとっては、診療科や専門領域の選択が一つの分岐点になります。
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