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「顧客を知る」ためのデータとは
オムニチャネルエンゲージメントのあるべきビジョン
Veeva Japan 山下篤志

「顧客を知る」ためのデータとは

2023/05/01
顧客エンゲージメントを高めていくためには、まず「顧客を知る」必要があり、そのために肝となるのはデータである。
“薬を売る”薬局から“健康を売る”薬局への転換
地域医療再編の現場から
マスカット薬局

“薬を売る”薬局から“健康を売る”薬局への転換

2023/05/01
岡山県を代表するブランド果実を社名に冠したマスカット薬局グループは、地元のブランドになれる薬局を目指して病院薬剤師だった髙橋正志社長が1998年に起業し、以来、多様な事業を展開している。
女性ＭＲ５人が考案した“カスタmyDr”を社内展開へ
編集部のオススメ
日本イーライリリーの挑戦

女性ＭＲ５人が考案した“カスタmyDr”

2023/05/01
日本イーライリリーは、担当医の行動や嗜好をタイプ別に分類し、効果的なチャネルや情報の提案方法をＭＲに知らせる “カスタmyDr”（カスタマイドクター）の導入を進めている。
自律型ＭＲの育成を支援するICT導入進む
編集部のオススメ
ミクス編集部　各社の「働き方改革」状況調査

自律型ＭＲの育成を支援するICT導入進む

2023/05/01
ミクス編集部は、製薬企業の営業部門における働き方の取り組みについて主要18社にアンケート調査を実施した。３年間のコロナ禍を経験する中で、各社ともテレワークを取り入れた業務フローの見直しや業務改善に取り組んでいる実態が浮かび上がった。
患者サポートから得た治療への困りごと
患者中心の医療を実現する“患者支援プログラム”
IQVIA ジャパン 堀本大樹

患者サポートから得た治療への困りごと

2023/04/01
医療の進歩により今まで治療選択肢がなかった病気に対しての治療が進み、予後が大きく改善する病気も増加してきている。
医療機関でＤＸを推進するためのデジタルケイパビリティを考える
医療業界におけるDXの進め方
JSOL 河本直純

デジタルケイパビリティを考える

2023/03/01
前回は、社会医療法人石川記念会HITO病院（以下、HITO病院）における働き方の改善とこれを支えるデジタル技術の活用、働き方改善･デジタル技術活用の効果について紹介した。
マネジャーの理想的な姿（後編）
マネジャーに求められていることは何か
医師・個人事業主 中村浩己

マネジャーの理想的な姿（後編）

2023/03/01
マネジャーが集中すべきことは、①結果を出すための環境整備、②メンバー育成、③部門間連携の要となること、④リスクマネジメント、である。
デジタル時代ゆえの“自律型成長”を促す上司
編集部のオススメ
理想の上司像

デジタル時代ゆえの“自律型成長”を促す上司

2023/03/01
「失敗しても次のチャレンジを前向きに後押ししてくれた」、「信頼して任せてくれた」――。今回のＭＲ意識調査では回答者の56.7％が「自分を飛躍させてくれた上司」の存在を明かしてくれた。
「キャリアへの不安」８割超　うち外資系勤務者は９割
編集部のオススメ
MRが描くキャリアとスキル

「キャリアへの不安」８割超　外資系勤務者の９割

2023/03/01
「製薬各社に早期退職優遇制度が導入され、ＭＲ総数が減少しています。自身のキャリアに不安を感じますか？」――との問いに、「感じる」との回答は全平均で８割を超えた。
慢性咳嗽治療薬リフヌア　処方増意向は８割超も
新薬の立ちイチ
慢性咳嗽薬リフヌア

第一選択薬使用は25％にとどまる　味覚障害がネック

2023/02/01
咳嗽は気道内に喀痰や、ウイルス、細菌などの異物があると反射的に起こる、身体を守る生体防御反応である。
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