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顧客の利益と損失の感じ方と、そのアプローチ
MRの傾聴力・対話力を高める
Kiku塾 菊岡正芳

顧客の利益と損失の感じ方と、そのアプローチ

2025/10/01
人が今まで使用しているものを、新たなものに変更するときにはさまざまなバイアス（認知の偏り）が生じる。科学的根拠に基づき冷静に合理的な意思決定を行うことが多い医師たちであるが、人間である以上バイアスが発生する。
知っているとできるは違う、医師の話を引き出すスキル
MRの傾聴力・対話力を高める
Kiku塾 菊岡正芳

知っているとできるは違う、医師の話を引き出すスキル

2025/09/01
ＭＲ、営業パーソン、企業のリーダーに対して対話力のトレーニングを行うと、言葉としては知っているものの実際のワークは「難しい」という声が湧き上がる。
ＡＩ時代だからこそ孫氏の兵法から考えるＭＲ活動
MRの傾聴力・対話力を高める
Kiku塾 菊岡正芳

AI時代だからこそ孫氏の兵法から考えるＭＲ活動

2025/08/01
「孫氏の兵法」聞いたことがある読者も多いだろう。孫子の兵法は、戦術書・戦略書として有名な中国の古典。春秋時代（紀元前６世紀〜５世紀頃）の呉の国で軍を率いた孫子が戦いに勝つ中で生み出したものであり、ビジネスや人生を生きる上で大切なことと読み継がれている。
標準化と個別化の橋渡し
MRの傾聴力・対話力を高める
Kiku塾 菊岡正芳

標準化と個別化の橋渡し

2025/07/01
医療分野では、新たなガイドラインやコンセンサスが公表され、患者さんにとってメリットの大きい標準化が行われる。これらの標準化に向けたガイドライン・コンセンサスは製薬企業の活動にとっても重要となる。ガイドライン・コンセンサスの普及についてＭＲの活動の鍵となる「標準化と個別化の橋渡し」を考える。
医師との会話内容の振り返りと医師の面談評価
MRの傾聴力・対話力を高める
Kiku塾 菊岡正芳

医師との会話内容の振り返りと医師の面談評価

2025/06/01
ＡＩを活用したＭＲトレーニングが行われるようになり、バーチャル医師との面談が実行・記録され、瞬時のアドバイスが返ってくる時代がやってきた。
WEB講演会等の前後の活動と生成ＡＩ活用
MRの傾聴力・対話力を高める
Kiku塾 菊岡正芳

WEB講演会等の前後の活動と生成AI活用

2025/05/01
ミクス３月号の記事で、ＭＲの皆さんが、WEB講演会・リアル講演会などのDr to Dr企画の後の活動を大切にしていること、また訪問準備等に生成ＡＩの活用割合が増えていて嬉しく頼もしく感じた。
“この薬はここ”という線引きを変える具体的な活動
MRの傾聴力・対話力を高める
Kiku塾 菊岡正芳

“この薬はここ”という線引きを変える具体的な活動

2025/04/01
前回「医師の“この薬はここ”という線引きを変える」を紹介した。医師の線引きがわかったら、次の一手はどうするか。ＭＲの在り方を整えた上で、どのように活動を進めるかを考える。
医師の“この薬はここ”という線引きを変える
MRの傾聴力・対話力を高める
Kiku塾 菊岡正芳

医師の“この薬はここ”という線引きを変える

2025/03/01
医師はある程度　同じ薬剤を使うと“この薬はここ”と決める。いくつかの基準で“この薬はここ”の線引きを行う。
医師の行動変容につながるＭＲのスキル
MRの傾聴力・対話力を高める
Kiku塾 菊岡正芳

医師の行動変容につながるＭＲのスキル

2025/02/01
医師の行動変容につながるＭＲのスキルとは何だろうか。ＭＲの社会的使命・役割をＭＲ認定センターは「医薬品の適正使用を推進し医療に貢献する。
ＡＩ時代に備え、面談時に医師の考え、潜在ニーズを引き出すコツを身につける
MRの傾聴力・対話力を高める
Kiku塾 菊岡正芳

医師の潜在ニーズを引き出すコツを身につける

2024/12/01
ＭＲの減少傾向が止まらない。継続される訪問規制、デジタルの情報提供、情報収集をＭＲに頼らない医師の増加、患者数が少ない専門性の高い治療薬の増加など、さまざまな要因が重なっている。
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