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地域包括ケアを支える医療提供施設としての「薬局3.0」を目指せ

公開日時 2015/09/30 00:00
情熱的読書人間榎戸誠調剤薬局の経営戦略『薬局マネジメント3.0――次世代型地域薬局の機能と経営戦略』(狭間研至著、評言社)は、本来、調剤薬局の経営者向けに書かれた経営戦略の本であるが、調剤薬局との関係強化を目指しているMRや製薬企業幹部にとっても喫緊の必読書と言える。必読書と断言するのは、3つの理由に拠る。第1は、調剤薬局の歴史(薬局1.0→薬局2.0)を踏まえて、これからの調剤薬局(薬局3.0)はどうあるべきかという歴史観、大局観に基づいていること。第2は、企業の経営戦略やマーケティングで繁用されるロジカル・シンキングの知識・ツール――ブルー・オーシャン戦略、ランチェスター戦略、エクスペリエンス・マーケティング、SWOT分析、PDCAサイクル――が総動員されていること。第3は、戦略理論に止...
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