週1回配送目指す時間創出でＭＳの営業改革も東邦ホールディングス（HD）は、医薬品流通で懸案の急配の削減を本格化させる。流通現場ではサービスの一環として行われていることが多い頻回配送・急配は、卸の負担、流通の効率化を妨げるものとして厚労省はじめ業界関係者間で問題視されてきた。そこに楔を打ち込もうと、同社は、問題解決に向け、薬局を対象にしたソリューションを開発。急配の削減に加え週１回の配送体制を目指す。18年度下期には顧客への提案活動を始める。配送にかかる卸側の業務を効率化するだけでなく、顧客の薬局側も検品や発注等の業務効率化を通じ、地域で求められる在宅指導を含む対人業務を強化できるようにするなど顧客側の付加価値も創出するのが、この取り組みの特徴。東邦HDとしても、急配等に要していた時間をＭＳの...