With/Afterコロナ踏まえ営業体制再構築戦略的な配転も2022年ＭＲ数アンケートで、ＭＲがこの１年間に2000人以上減ったことが確認された。19年、20年と２年連続で2000人以上減り、21年は約1000人減にとどまったが、22年は再び大きく減少した。コロナ禍から２年が経過し、リアル＋リモートのハイブリッド型営業は定着。加えてＭＲ、Web講演会、自社サイト、サードパーティなど顧客のタッチポイントを統合し、総合的に顧客へアプローチするオムニチャネル型の活動も求められている。今回、複数の企業に聞くと、with/afterコロナを踏まえて営業体制を再構築したとの声のほか、内勤職に配置転換したとの声も少なくなかった。多様化する顧客の情報収集チャネルに対応するための動きとみられる。（神尾裕）７社...