あるべき姿からの課題設定で“不要論”の払拭を新型コロナによる訪問規制、それに続くデジタル化の波が押し寄せる一方、業界内では組織再編やコンプライアンス強化、働き方改革の推進など、ここ数年の製薬企業を取り巻く環境は激変している。新たな組織や体制の中で、活動の在り方も変えざるを得ないＭＲにとって悩みやストレスは尽きないはず。ただ、そこを乗り越えてこそ、ＭＲ自身および製薬各社の成長に弾みをつけることができる。業界を取り巻く環境変化を踏まえつつ、ＭＲの悩みや不満から、変革や進化のために必要となる考え方や視点を示す。（富井和司）「デジタル活用頻度の増加」「ＭＲ数減」など環境は激変調査ではまず「ここ数年の間で、自身を取り巻く環境で起きた変化」を尋ね、選択肢の中から選んでもらった（複...