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2017.03.30
ビーアイメディカル・清水社長 マルチチャネル型CSO目指す CMRとAIコンタクトセンターの融合も
2017.02.28
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2017.02.28
顧客の期待に応えるマーケティングに変えるのは、経営マター
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2016.05.27
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2014.12.04
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2014.11.10
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2014.10.23
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2014.10.23
コールセンターに「対応時間延長・休日対応」を求める声多く 薬剤師の3割 ネグジット調査
2014.04.24
バイタルネット 新潟に「お客様センター」 受発注など顧客対応力強化
2013.11.25
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2013.09.30
ベル・メディカル コールセンター応対の評価サービス開始 医薬・医療系に特化
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