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真の患者中心を実現するための医療・健康情報とは？
患者中心の医療を実現する“患者支援プログラム”
IQVIA ジャパン 中村理彦

真の患者中心を実現するための医療・健康情報とは？

2023/07/01
本連載では４回にわたりPatient Centricity（患者中心）をテーマとして、第１回では患者ニーズと患者さんに合わせた支援の必要性について、第２回では製薬業界を中心に広がりつつある患者サポートの具体的な取り組みについて、そして第３回ではそれらの取り組みを医学的エビデンスとして昇華させていくことの重要性を展開してきた。
「顧客を変える」チャネルオーケストレーションの仕組み化
オムニチャネルエンゲージメントのあるべきビジョン
Veeva Japan 関博一

「顧客を変える」チャネルオーケストレーションの仕組み化

2023/07/01
製薬企業にとって、情報提供を通じて顧客である医療従事者の認識・行動に影響を与えることは簡単ではない。昨今の環境変化により情報提供のチャネルは多様化する一方、顧客との接点は制限され、「顧客を変える」ことの難易度はさらに高まっているといえる。
LSD（エルエスディ）戦略の基本：其の二「己を知る」
人生100年を謳歌するためのLSD戦略講座
ドリームクロス 夏山栄敏

敵を知るよりも、自分を知ることの方が難しい

2023/07/01
Monthlyミクス6月号では、ラベルライター「テプラ」を大ヒットさせた「キングジム」の戦略について取り上げました。今号は、大浴場と夜鳴きそばで有名なビジネスホテル「ドーミーイン」の戦略を考えます。
成果のコントロールは営業プロセスと面談プロセスのコントロール
MRの傾聴力・対話力を高める
Kiku塾 菊岡正芳

成果は営業・面談プロセスのコントロール

2023/06/01
第41回で営業の４つのレベルを掲載、また営業の対話力を高めるソフト『Kachikiku』を発売し、製薬企業に限らず営業リーダーや教育研修担当の方とお話しする機会が増えてきた。
デジタルにおけるパーソナル化のポイント
アフターデジタル時代のオムニチャネル（次世代マーケティグへの提言）
原暢久

デジタルにおけるパーソナル化のポイント

2023/06/01
セールスは顧客への一方的ではなく双方向としてのコミュニケーションで成り立つ。そのため営業ＤＸにおいては如何に顧客サイドの都合を組み込み個客のニーズをキャッチアップし易くするかにかかってくる。
ChatGPTの活用（１）Webサイト
営業スキル実践講座
佐藤龍太郎氏からの提言

ChatGPTの活用（１）Webサイト

2023/06/01
Hi！ChatGPTを貴方のアシスタントとして、使いこなしてますか？ChatGPTの活用をめぐって、国レベル、自治体、アカデミア、企業でも、その対応が議論され始めましたね。
医療用医薬品のMR総数
編集部のオススメ
MR数調査2023・データ編

企業別MR数

2023/06/01
「顧客に応える」ための 新たなコンテンツ制作のアプローチとは
オムニチャネルエンゲージメントのあるべきビジョン
Veeva Japan 関博一

「顧客に応える」ための新たなコンテンツ制作のアプローチとは

2023/06/01
顧客の情報ニーズの個別化およびコミュニケーションチャネルの多様化により、顧客の情報ニーズに応えるためには製薬企業において多くのバリエーションのコンテンツを制作する必要に迫られている。
患者サポートプログラムやＶＲの導入が拡大
編集部のオススメ
MR数調査2023から見たMR活動のいま

患者サポートプログラムやＶＲの導入が拡大

2023/06/01
ミクス編集部が製薬企業に行った「ＭＲ数アンケート調査2023」から、コロナ禍を経験した各社のＭＲ活動の実態が明らかになってきた。
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