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アフターデジタル時代のオムニチャネル
アフターデジタル時代のオムニチャネル（次世代マーケティグへの提言）
原暢久

個客を意識したオムニチャネルとサイト構築６

2025/07/01
本連載では医療用医薬品を製造ないしは販売している企業を対象とするが、その規模や取扱製品のラインナップは企業によって或いは企業内の製品間でも大きく異なる。そのバラエティさをデジタルチャネルにおいてどう集約し適合するかが今号のポイントである。
標準化と個別化の橋渡し
MRの傾聴力・対話力を高める
Kiku塾 菊岡正芳

標準化と個別化の橋渡し

2025/07/01
医療分野では、新たなガイドラインやコンセンサスが公表され、患者さんにとってメリットの大きい標準化が行われる。これらの標準化に向けたガイドライン・コンセンサスは製薬企業の活動にとっても重要となる。ガイドライン・コンセンサスの普及についてＭＲの活動の鍵となる「標準化と個別化の橋渡し」を考える。
リストラを超えて
アメリカの最新医療事情
メディカル・ジャーナリスト 西村由美子

リストラを超えて

2025/07/01
DOGEの大規模レイオフ断行のあと、厚生行政各機関では粛々と組織再編・業務改革が進んでいる。国民の医療と健康に責任を負うHHS、年金や福祉給付に責任を負い、またメディケアのマネジメントを担うSSA（1995年にHHSから分離独立）、両官庁が執行する歳出額を合わせると連邦予算の1/3を超える。医療費・年金・福祉予算を削らないためにもリストラは焦眉の急だ。
アジャイルに実行できる“水平型”に組織再整備
編集部のオススメ
MR数調査2025　営業拠点の見直し

アジャイルに実行できる“水平型”に組織再整備

2025/06/01
ＭＲの働き方が変わる中で、営業拠点に求められる役割・機能を見直す動きも活発化している。各社とも営業組織の再編や見直しに着手しており、これまでの“垂直連携型”から、マーケティング部門や製品戦略、さらには渉外部やメディカルとの有機的連携をアジャイルに実行する“水平連携型”の再整備に舵を切ってきた。
外部開発したCRM、SFE導入企業は6割
編集部のオススメ
MR数調査2025　営業支援ツール

外部開発したCRM、SFE導入企業は6割

2025/06/01
製薬各社がＭＲ数の絞込みを行う中で、営業支援のデジタルツール導入やＭＲの生産性向上のための手法確立に取り組んでいる。本誌の「ＭＲ数調査2025年版」のアンケート調査では、営業支援のためのデジタルツールの導入状況を調査した。
ＭＲ評価「一部見直した」企業は76.6％
編集部のオススメ
MR数調査2025　活動の評価基準（KPI）

MR評価「一部見直した」企業は76.6％

2025/06/01
ＭＲ数が大きく減少し、ＭＲ一人当たりが担当するエリア・地域、医療施設数が拡大する中で、ＭＲ自身の活動評価基準（KPI）はどのように変化しているのだろうか。
ＭＲに求める生産性向上と情報のプラットフォーム化
編集部のオススメ
MR数調査から見えた未来像

AIは必須アイテム　他部門との連携で課題共有

2025/06/01
ミクス編集部は「ＭＲ数調査2025年版」を通じ、製薬各社のＭＲ活動形態に関するアンケート調査を実施した。その結果、各社ともＭＲ数の減少を見据え、営業体制や組織のフラット化、社内データの有効活用を前提とした他部門との有機的連携の促進など、新たな時代のニーズに即応できる体制構築に注力していることが分かった。
人員トップは中外製薬の300人　比較可能17社で計790人
編集部のオススメ
メディカル部門

人員トップは中外製薬の300人　比較可能17社で計790人

2025/06/01
ミクス編集部が行った「ＭＲ数アンケート調査2025年版」では、製薬各社にメディカル部門の人員数を聞いた。
新卒採用は増加に転じる　メリハリ効いた人材戦略に
編集部のオススメ
MR数調査2025　採用動向

新卒採用は増加に転じる　メリハリ効いた人材戦略に

2025/06/01
2025年４月入社の新卒ＭＲ採用数は、24年調査と比較可能な45社で62人増の492人と増加に転じた。このうち18年度以降の比較が可能な32社について過去８年間の推移を追うと、減少やほぼ横ばいが続いていた傾向から増加基調をうかがわせる変化がみられた。
ＭＲ総数　推計で４万5000人台割り込む水準へ
編集部のオススメ
2025年MR数アンケート調査

MR総数　４万5000人台割り込む水準へ

2025/06/01
ミクス編集部は国内で活動する製薬企業を対象に「2025年ＭＲ数アンケート調査」を行った。ＭＲ数は開示した49社で２万2916人となり、24年調査と比べると6.0％減で、この１年で1400人以上減った。
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