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患者さんのニーズに寄り添い、「点」から「線」、そして「面」へ広げる患者支援
患者中心の医療を実現する“患者支援プログラム”
IQVIA ジャパン 岩津曜

「点」から「線」、そして「面」へ広げる患者支援

2023/05/01
Patient Centricity（患者中心）は、昨今の医療における重要課題の一つとして、多くのライフサイエンス企業において議論・取り組みが進められており、各社が多岐にわたる患者支援プログラム（Patient Support Program：以下PSP）の提供或いは検討をしている。
「顧客を知る」ためのデータとは
オムニチャネルエンゲージメントのあるべきビジョン
Veeva Japan 山下篤志

「顧客を知る」ためのデータとは

2023/05/01
顧客エンゲージメントを高めていくためには、まず「顧客を知る」必要があり、そのために肝となるのはデータである。
医師とSNSの付き合い方－仕事でどう活用している？
シリーズ 医師のホンネ

医師のSNSとの付き合い方

2023/05/01
インターネット上で人と人との繋がりを促す多彩な機能を提供する、会員制オンラインサービス「ソーシャルネットワーキングサービス（SNS）」。日本でのSNS利用者は、2022年末時点で8,270万人ほどと見込まれています。
患者サポートから得た治療への困りごと
患者中心の医療を実現する“患者支援プログラム”
IQVIA ジャパン 堀本大樹

患者サポートから得た治療への困りごと

2023/04/01
医療の進歩により今まで治療選択肢がなかった病気に対しての治療が進み、予後が大きく改善する病気も増加してきている。
ＭＲチャネルの完全統一・その６（エピローグ）
新世代MR講座～カタルシス編～
宮本研医師が語る

MRチャネルの完全統一・その６（エピローグ）

2023/04/01
特別シンポジウムの司会を朝から務めている高槻亮平氏は、デジタル庁への出向期間が残すところ半年を切り、『ＭＲチャネルの公的アカウント付与の諸課題と成果』を総括するために、有識者たちと向かい合っていた。
Z世代どう接する？
MRお悩み相談Bar

Z世代どう接する？

2023/04/01
Z世代の新入社員とどう接したらいいのか悩みます！
MRチャネルの完全統一・その５
新世代MR講座～カタルシス編～
宮本研医師が語る

MRチャネルの完全統一・その５

2023/03/01
医師とＭＲに公的アカウントを付与する法整備によって、それまで各製薬企業が社内で抱え込んでいたＭＲのアクティビティログは“企業間の差異なく国民が入手できる重要なオープンデータ”へと、わずか１年間で変貌した。
担当を外れても医師が連絡を取りたいMRとは？
シリーズ 医師のホンネ

担当を外れても医師が連絡を取りたいMRとは？

2023/03/01
皆さんには、担当を外れた後も連絡を取っている医師はいますか。担当でもないのにわざわざ連絡はしたくない、という人もいるかもしれませんが、医師と密なネットワークを持つ、先輩ＭＲに憧れる人もいるのではないでしょうか。
トップは「オンライン面談の実施回数・頻度」
編集部のオススメ
MR活動評価項目（KPI）

トップは「オンライン面談の実施回数・頻度」

2023/03/01
ミクス編集部が行ったＭＲ意識調査の結果、MR活動の評価項目（KPI）としてウエイトが高まった項目の第１位は、「オンライン面談（リモート面談）の実施回数（頻度）」となり、全平均の７割が回答した。
処方に影響を与えるもの
MRの傾聴力・対話力を高める
Kiku塾 菊岡正芳

処方に影響を与えるもの

2023/02/01
2023年になり現場のＭＲ、営業所長、本社の営業推進関連の部署の人たちは、ＭＲ活動の新たな展開を模索している。
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