今回は連載最終回として全体を振り返りつつ、私達は医療ＤＸとどのように向き合えばよいのかを考えてみたいと思います。

前回は、営業所長に求められるデジタルＭＲ活動の指標とKPI達成へのステップについて触れた。なかでも営業所長は担当ＭＲと一緒に、デジタルＭＲ活動の各種パラメータ（登録率、開封率、視聴率、リアクション率など）の標準目標を設定し、それを達成するような行動計画を策定することを求めた。