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MRの傾聴力・対話力を高める
Kiku塾 菊岡正芳
AIに聞く医師の薬剤の選択基準
2026/03/01
人工知能AIの発展は素晴らしく、生成AIからフィジカルAIへと発展し日常生活に浸透していくことは間違いない。仕事の業種を問わず、ビジネス・プライベートを問わず、AIを活用することは必須である。既に多くの会社がMR活動でのAI活用に取り組んでいるが、医師との対話を促す本連載では、医師の薬剤の選択基準をAIを活用して入手し、対話に繋げることを考える。
MRの傾聴力・対話力を高める
Kiku塾 菊岡正芳
効果不十分など、曖昧な言葉の使用を避ける
2026/02/01
MR研修で必ず紹介する内容の1つが「不十分という言葉は使わない」。MRの経験年数を問わず、MRは無意識的に「(効果)不十分」という言葉を使う。
MRの傾聴力・対話力を高める
Kiku塾 菊岡正芳
MRと会わない医師に起こりうるバイアス
2026/01/01
ミクスonline11月21日に掲載された、MCI DIGITAL「DM白書ラボ」の医師182人の調査結果によると、MRに定期的に会っている医師は44%、定期的に会っていない医師は56%であった。
MRの傾聴力・対話力を高める
Kiku塾 菊岡正芳
地域の医療情報を用いて医師と対話する
2025/12/01
薬剤の情報を知るだけであれば、医師はWEBサイトの検索、AIを用いた調査、また所属する病院の薬剤師、調剤薬局の薬剤師などMRを介さずに入手可能が容易である。
MRの傾聴力・対話力を高める
Kiku塾 菊岡正芳
医師の考え方・判断に沿って情報提供・対話を進める
2025/11/01
患者を中心としたMR活動を多くの製薬会社が重要なこととして捉え、その活動を実施している。医師は患者中心の臨床をどのように進めているのであろうか。
MRの傾聴力・対話力を高める
Kiku塾 菊岡正芳
知っているとできるは違う、医師の話を引き出すスキル
2025/09/01
MR、営業パーソン、企業のリーダーに対して対話力のトレーニングを行うと、言葉としては知っているものの実際のワークは「難しい」という声が湧き上がる。
MRの傾聴力・対話力を高める
Kiku塾 菊岡正芳
AI時代だからこそ孫氏の兵法から考えるMR活動
2025/08/01
「孫氏の兵法」聞いたことがある読者も多いだろう。孫子の兵法は、戦術書・戦略書として有名な中国の古典。春秋時代(紀元前6世紀〜5世紀頃)の呉の国で軍を率いた孫子が戦いに勝つ中で生み出したものであり、ビジネスや人生を生きる上で大切なことと読み継がれている。
MRの傾聴力・対話力を高める
Kiku塾 菊岡正芳
標準化と個別化の橋渡し
2025/07/01
医療分野では、新たなガイドラインやコンセンサスが公表され、患者さんにとってメリットの大きい標準化が行われる。これらの標準化に向けたガイドライン・コンセンサスは製薬企業の活動にとっても重要となる。ガイドライン・コンセンサスの普及についてMRの活動の鍵となる「標準化と個別化の橋渡し」を考える。
MRの傾聴力・対話力を高める
Kiku塾 菊岡正芳
医師との会話内容の振り返りと医師の面談評価
2025/06/01
AIを活用したMRトレーニングが行われるようになり、バーチャル医師との面談が実行・記録され、瞬時のアドバイスが返ってくる時代がやってきた。
MRの傾聴力・対話力を高める
Kiku塾 菊岡正芳
WEB講演会等の前後の活動と生成AI活用
2025/05/01
ミクス3月号の記事で、MRの皆さんが、WEB講演会・リアル講演会などのDr to Dr企画の後の活動を大切にしていること、また訪問準備等に生成AIの活用割合が増えていて嬉しく頼もしく感じた。
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