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デジタル投資の目的は企業間で「2極化」傾向

MR数アンケート調査2023から見えた課題

公開日時 2023/06/01 00:00
大多数は営業支援が中心患者の体験・支援に舵切る動きもミクス編集部の「MR数アンケート調査2023」がまとまった。MR総数を前年と比較可能な製薬企業に限ってみると前年比4.6%減、減少規模は1300人でダウントレンドが継続していた。1社あたりのMR数トップは第一三共の1819人で、単体で2000人規模の企業はなくなった。MR活動の形態についても調査した。MRの生産性向上策としてデジタルの導入が進んでいる。ただ、営業支援の範囲をMR活動に止める企業と、患者体験などカスタマーエクスペリエンスに拡大する企業とで2極化が進んでいることも浮かび上がった。(沼田佳之)MR総数は2013年の6万5752人(MR認定センター・MR白書)をピークに漸減している。製薬各社とも主力品が一昔前の生活習慣病薬から難病や...
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