三和化学研究所は９月11日、医薬品や医療機器、診断薬の情報提供における顧客満足度の向上を目的に、オンライン面談の予約などができる「三和化学デジタルＭＲオンライン面談ページ」を新たに開設したと発表した。

三和化学デジタルＭＲは、2021年に発足したオンライン専任ＭＲ。オンライン面談ページでは、医薬品や機器・診断薬ごとに日時を選択して面談予約ができる。最短で24時間後から面談が可能。相談内容に合わせて、データや動画、機器の操作手技などの視覚情報も表示しながら情報提供ができるという。面談可能日時は月～金曜日の午前8時半～午後５時（祝日・社休日を除く）。同社は「医療従事者のニーズにお応えし、より良い医療の実現に貢献していく」としている。