動き出す!患者中心時代のMR活動
キーワードは、自律型、フィードバック、クロスファンクション
公開日時 2025/12/01 00:00
MR活動をめぐる昨今の視点として、「患者中心」、「患者貢献」、「疾患軸」、「地域・エリア軸」などのキーワードを見聞きする機会が増えている。ミクス10月号の巻頭特集でも、製薬各社の企業理念の実現を目指す活動が、長期的な利益貢献や企業の持続的成長の基盤になると従業員が認識していることを明らかにした。本誌は、こうした事象を実践する外資系3社にフォーカスし、各社の狙いと具体的な取り組みの方向性を取材した。(沼田佳之)医療用医薬品の情報提供を行う際に、「顧客とはだれか?」との問いに、多くのMRは医師など医療従事者と答えてきた。もちろん、最終的に医療用医薬品を使うのは患者で、処方薬の選択は医師など医療従事者に委ねられている。このためMRを介した情報提供は、医療従事者を対象とし、患者へのダイレクトリーチは...