本連載（３回連載）は『顧客体験を変えるデジタルマーケティング』をテーマとしており、今回は最終回として「医師の想いにどう答えるか」をテーマに筆者の考えを書かせていただく。

本連載（全３連載）では『顧客体験を変えるデジタルマーケティング』をテーマとしており、前回は顧客体験をどう考えるかについてお届けした。第２回目は「２：デジタルマーケティングの設計のポイント」について記す。

昨今、パーパス経営（Purpose-driven Management）という言葉を聞くことが多いのではないだろうか。