ＭＲはチャネルコーディネーターを目指せ製薬各社のプロモーション活動では、ＭＲのほか、ｅディテール、講演会・研究会、コールセンターなど様々なチャネルを活用して展開することは珍しくなくなった。しかし、それら「ＭＲ＋ｅ」戦略、「マルチチャネル」戦略が効果的に行われているかというと、多くの社は模索しているのが実情だ。どのチャネルでも、医師らのニーズに応え、治療満足度を高める－－その戦略はますます、その必要性を増している。そのためには新世代の戦略への進化が求められている。そして、新世代戦略では、ＭＲの役割も変わらざるを得ないだろう。ミクス編集部では、これからのマルチチャネル戦略の方向性と、その中で求められるＭＲスキルを提案したい。（沼田佳之、酒田浩、望月英梨、田中かおり）総論ＭＲと共存できるチャネル戦...