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ペルソナ同士のミスマッチ

公開日時 2021/09/01 00:00
有限会社オフィス・ミヤジン医薬コンサルティング部門宮本研今月のポイント▼MR周辺のビジネスは長年、何らかのミスマッチが発生しており、医師会員制ビジネスを利する原因となっている。▼製薬業界では本社が設定するペルソナに加えて、MRによるペルソナも新たに追加作成する必要性が増してきた。▼おもに3種類のミスマッチが生じている現況では、ペルソナ同士の差異に着目しながら、それらの対立点を解決すべきだ。コロナ前でもミスマッチひとつの職業を対象として、当シリーズは100回以上を記してきたが、第1回掲載の2012年秋と比較すると、この2021年秋は2倍以上の労力と構想力が必要となった。新型コロナウイルス感染症を含めて、9年前に全く想定できなかったような社会の激変が続く。そのため当連載のターゲット層、なかでも&...
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