シミック・アッシュフィールドは9月27日、MR向けオンライン面談トレーニング動画を無料公開したと発表した。同社はコロナ禍において17社、5000人以上のＭＲに対するオンライン面談トレーニングを提供している。同社の特設Webページに掲載した動画は、ここでの蓄積をベースに社内研修用として作成されたもの。ＭＲ全体の価値向上と製薬業界への貢献につながると判断し、公開に踏み切った。

公開するコンテンツは、①マインド／アポイント、②面談準備、③面談開始～面談中、④クロージング～フォローアップ－に関するもの。総再生時間は約30分。４つのセクションを９つのパートに分けて掲載しており、関心のあるセッションを選択して視聴することも可能だ。今回の公開に先立ち、同社在籍の全ＭＲが受講を完了した。コンテンツの有用性に関するアンケート調査では、93.8％のＭＲが高い満足度を示し、84％が受講前後でのポテンシャルに変化があったと回答している。

同社は、「オンライン面談に関する熟練度の各階層において、それぞれに目的を明らかにした上で受講することで、基礎項目の再確認や新たな気づきが期待できる」と強調した。