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アフターデジタル時代のマーケティングに向けて（６）
アフターデジタル時代のオムニチャネル（次世代マーケティグへの提言）
原暢久

アフターデジタル時代のマーケティングに向けて（６）

2023/12/01
多チャンネル化しているアフターデジタルでのセールスマーケティングではパーソナリゼーションを確立させるアーキテクチャに基づくインフラの構成が必須になる。
「患者中心」の医療実現に貢献するＭＲの未来像
編集長の視点

「患者中心」の医療実現に貢献するＭＲの未来像

2023/12/01
ＭＲ認定制度創設から四半世紀を振り返りながら、これから求められるＭＲ像を探ってみたい。接待規制、COI、臨床研究不正に伴う広告監視モニターや販売情報提供活動ガイドラインの制定などＭＲを取り巻く環境は激変に次ぐ激変だった。
カギは「患者体験」を起点としたビジネスの構築
ミクスPremier Reports
「製薬DXの未来を考える」ワークショップ

患者体験（CX）の活かし方

2023/10/01
コロナ禍を機にデジタル化のうねりが急速に広まっている。製薬企業もまた例外ではなく、ＡＩやIoTなどの様々なＩＴ技術やビッグデータを活用したデジタル・トランスフォーメーション（ＤＸ）をいかにビジネス化するかで頭を悩ませている。
日本の製薬会社のリーダーは顧客体験の差別化に向けて組織をどう動かしているのか？
コマーシャル・トランスフォーメーションへの新たな教訓
A.T. カーニー

企業リーダーは顧客体験の差別化に組織をどう動かすか

2023/08/01
コマーシャル・トランスフォーメーションは、内外を問わず、製薬会社のリーダーにとっての重要課題となっている。
患者サポートプログラムやＶＲの導入が拡大
編集部のオススメ
MR数調査2023から見たMR活動のいま

患者サポートプログラムやＶＲの導入が拡大

2023/06/01
ミクス編集部が製薬企業に行った「ＭＲ数アンケート調査2023」から、コロナ禍を経験した各社のＭＲ活動の実態が明らかになってきた。
「顧客を知る」ためのデータとは
オムニチャネルエンゲージメントのあるべきビジョン
Veeva Japan 山下篤志

「顧客を知る」ためのデータとは

2023/05/01
顧客エンゲージメントを高めていくためには、まず「顧客を知る」必要があり、そのために肝となるのはデータである。
コマーシャルモデルはどうあるべきか
オムニチャネルエンゲージメントのあるべきビジョン
Veeva Japan 赤穂慎一郎

コマーシャルモデルはどうあるべきか

2023/04/01
2020年５月の新型コロナウイルス感染症の感染拡大に伴う初回の緊急事態宣言により製薬企業のＭＲによる医師との対面での面会の機会は大幅に削減される事になった。
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