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マルホ LINE公式アカウント「マルホLink」開設 皮膚疾患に携わる医療従事者に情報提供開始

公開日時 2022/06/24 04:50
マルホは6月23日、LINE社が提供するLINE公式アカウント「マルホLink」のアカウントを開設し、皮膚疾患に携わる医療従事者向けに情報提供を開始したと発表した。新製品情報や製品回収などの緊急性の高い情報、Webセミナー案内などのメッセージ配信を行うほか、マルホLinkから新製品ページや安全性情報ページ、Webライブセミナーなどのページに容易にアクセスできるようにした。また、マルホLink内のチャットボットを利用して、マルホMRに訪問要請や各種問い合わせもできるようにした。



コロナ禍を契機に医薬品の情報収集・提供活動でのデジタルツールの活用が急速に進み、医療従事者の情報チャネルに対するニーズは大きく変容した。マルホは現在、MR訪問などの従来の情報提供モデルにデジタルツールを融合させた情報提供体制の構築に取り組んでおり、今回開設したマルホLinkもその一環となる。


同社はマルホLinkについて、「医療従事者の情報入手のチャネル選択肢が増えるとともに、皮膚疾患や当社医薬品に関する情報をWEB上で検索することなく、迅速かつ効率的に入手することができる」と説明。そして、「今後も医療従事者のニーズに即したタイミングとチャネルを通じた情報提供に努め、医療用医薬品の適正使用を推進することで皮膚疾患に悩む患者さんに貢献していく」としている。
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