ＭＲ・MSL連携も４倍増「対話型ディテール」でＭＲ力強化もアステラス製薬の河野順・日本コマーシャルヘッド（担当役員）は本誌インタビューに応じ、コマーシャルとメディカル（ＭＡ）部門の独立性を維持して協働する「ローカル・ブランド・チーム」への権限移譲を進めていると明かした。速やかな意思決定と顧客ニーズに基づく柔軟な戦略変更などへの対応を目的としたもの。2023年から一部取り組んだＭＲとMSLの現場連携も、実績ベースで初期段階から４倍程度に拡大しているという。河野ヘッドは、「ＭＲ力強化」に向け、これまでの「情報提供型」から「対話型ディテール」にシフトする必要性を強調。ＭＲによる課題解決型情報提供モデルとして、ＡＩを活用したディテール力診断や訪問計画の最適化など、ＭＲ支援にフォーカスした施策を導入し...