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コミュニケーションの流儀
製薬企業人の矜持
医師・個人事業主 中村浩己

コミュニケーションの流儀

2025/11/01
コミュニケーションが得意という人は多い。しかし、コミュニケーションの真髄はなかなか奥深いものだ。人が人と関わっていく中で、普段見過ごされがちなことも含めてスポットライトを当ててみたい。
アフターデジタル時代のオムニチャネル
アフターデジタル時代のオムニチャネル（次世代マーケティグへの提言）
原暢久

個客を意識したオムニチャネルとサイト構築

2025/11/01
今号は前号に引き続きサイト導線設計とコンテンツ開発について記すが、前号では企業側の販売戦略の視点からの設計検討であったのに対し、今号は顧客ニーズからの視点によるサイトコンテンツについて記す。
医師が資産運用で重視していること
シリーズ 医師のホンネ

医師が資産運用で重視していること

2025/11/01
少額投資非課税制度（NISA）などをきっかけに、昨今、資産運用に関心を持つ人が増えています。定期預金などに比べると、株式投資など積極的な運用はより大きなリターンが期待できる半面、リスクも大きくなります。
ブリーフィングの重要性
“患者志向” の新たなマーケティングステージ
ABC 古川 隆

ブリーフィングの重要性

2025/11/01
暑く長かった夏もようやく落ち着いてきました。各社では来年の計画のための予算申請などの時期だと思います。疾患啓発（DTC）活動でも協力をしてくれる各社から来年度の活動に関する提案をしてもらっている最中だと思います。
業界団体が率先して患者とのコミュニケーションを
編集部のオススメ
CBS 真野俊樹教授

業界団体が率先して患者とのコミュニケーションを

2025/10/01
「患者貢献に関する取り組みは企業の持続的成長の基盤になる」と考える人は約８割――。今回の調査では、従業員の多くが所属企業の掲げる患者貢献と営利活動は対立するものではないと考えていることが浮き彫りになった。
短期的な利益追求や各種規制にもどかしさ
編集部のオススメ
経営理念に沿った行動の“次なる”課題

短期的な利益追求や各種規制にもどかしさ

2025/10/01
製薬各社が“患者貢献”や“患者中心”といった経営理念を掲げる一方で、四半期ベースの短期的な売上追求とどうアライン（align）するか悩ましい――。ミクスと中央大学ビジネススクールとの共同調査では、所属企業の経営理念に対する理解と行動に共感が示される一方で、「短期的」な利益追求との相性の悪さにもどかしさを感じる社員が少なくない状況が見て取れた。
利益追求と経営理念の狭間で揺れるＭＲ
編集部のオススメ
経営理念への向き合い方

利益追求と経営理念の狭間で揺れるＭＲ

2025/10/01
あなたの上司は経営理念に基づく行動を取っているか――。調査では、上司は経営理念を大切にしているか、理念に反する行動を指示されることはあるかについても回答を得た。
患者貢献に「共感」　仕事への熱意も高く
編集部のオススメ
患者中心志向とワークエンゲージメント

患者貢献に「共感」　仕事への熱意も高く

2025/10/01
「患者中心の医療」に対する共感が高いと仕事への熱意も高い――。患者中心と企業理念に関する意識調査では、仕事への活力、熱意、没頭の３項目でワークエンゲージメントも測った。
自社の経営理念　６割の社員が「顧客志向」を認知
編集部のオススメ
経営理念の理解度、行動への反映

６割の社員が「顧客志向」を認知

2025/10/01
所属する製薬企業の経営理念を聞いたところ、社員の８割が認知し、合致する項目については、６割が「顧客志向（患者中心／患者貢献）」をあげた。
患者価値の向上は長期的な売上につながる
編集部のオススメ
「患者貢献」と「営利活動」の両立　内資・外資で差

患者価値の向上は長期的な売上につながる

2025/10/01
ミクス編集部は中央大学ビジネススクールの真野俊樹教授（真野研究室メディケアプロジェクト）と共同で、製薬企業が掲げる企業理念の浸透と行動について、従業員（主に営業系・マーケティング・学術系社員）にアンケート調査を実施した。
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