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Real World Voiceが照らす「意思決定の停滞やギャップ」を起点とした顧客体験の設計
トランサージュ 瀧口慎太郎

Real World Voiceが照らす顧客体験の設計

New2026/04/01
本連載では、患者さんの投稿(患者ナラティブ)を起点に、ブランド戦略を「患者体験が生まれるアリーナの設計」として捉え直す試みを続けてきた。近年の製薬産業では、同一疾患領域に有望な選択肢が並び立ち、作用機序や有効性データといった製品スペックだけで差別化し切ることは、年々難しくなっている。
「Chugai Value Delivery Principles」が描く姿
 

中外製薬 バリュー・デリバリー3本部の挑戦(前編)

New2026/04/01
中外製薬は2025年12月に、営業(MR)、メディカルアフェアーズ、医薬安全性の3本部連携による行動指針「Chugai Value Delivery Principles」を策定した。
不採算品再算定・最低薬価の流通上対応は3割 「検討中」5割
安定供給と流通

不採算品再算定・最低薬価の流通上対応は3割

New2026/04/01
いわゆる“逆ザヤ”問題が深刻化する中で、2026年度診療報酬・薬価改定は流通の安定化に向けて一石を投じるものとなった。不採算品再算定や最低薬価に乖離率要件を設けたほか、新設される地域支援・医薬品供給対応体制加算の施設基準に「原則、単品単価交渉」を明記。流通上からの対応も促した。
不眠症薬で競争激化 DORA3製品がトップ10入り 全体2位クービビック、3位ボルズィ、7位デエビゴ
プロモーション系チャネル 26年1月調査

不眠症薬で競争激化 DORA3製品がトップ10入り 全体2位にクービビック

2026/03/25
2026年1月に「MR活動」などのプロモーション系情報チャネルによって医師に想起された製品ランキングで、不眠症を効能・効果とするデュアルオレキシン受容体拮抗薬(DORA)がトップ10に3製品がランクインし、うち2製品がトップ3入りした。
行動力や人間力 学習姿勢や課題解決力も信頼生む
他社のデキるMR ココがスゴイ

行動力や人間力 学習姿勢や課題解決力も信頼生む

2026/03/01
AⅠやデジタルツールの普及、薬剤の高度化――。MRを取り巻く環境が変化する中で、今現場で一目置かれる姿とは何か。他社の優秀なMRを推薦する恒例企画“デキるMR”では、他社のMRを素晴らしいと認める割合は微減したものの、評価の根底には「足で稼ぐ」行動量があった。
患者ナラティブはどこまで企業の「打ち手」になり得るのか
トランサージュ 瀧口慎太郎

患者ナラティブはどこまで企業の「打ち手」になり得るのか

2026/03/01
これまで、製薬産業が超競争(Hypercompetition)時代に突入しているという現実、そしてその中で「患者起点」という視点が、単なる理想論や理念ではなく戦略そのものになりつつあることを論じてきた。
骨髄線維症の患者ナラティブから考えるアリーナのつくり方
トランサージュ 瀧口慎太郎

骨髄線維症の患者ナラティブから考えるアリーナのつくり方

2026/02/01
これまでの3回では、患者ナラティブを起点に、製品や施策を取り巻く「アリーナ」をどう再定義し得るのかを主に総論として論じてきた。患者の声を理解することと、それをブランド戦略や製品成長につなげることの間には、少なからず距離がある。
デエビゴが初の首位 想起医師数2万1700人 「医師の使用感評価」で伸長
ノンプロモーション系チャネル 25年10月調査

デエビゴが初の首位 想起医師数2万1700人 「医師の使用感評価」で伸長

2026/01/27
「患者の声」や「医師の使用感評価」などのノンプロモーション系情報チャネル(ノンプロ系チャネル)によって想起された製品ランキングで、2025年10月調査において不眠症治療薬・デエビゴが初の首位に立った。
「問い」から始めるマーケティング
トランサージュ 瀧口慎太郎

「問い」から始めるマーケティング

2026/01/01
わたしたちの患者投稿リサーチ(Patient Reader®)にご関心をお寄せいただく方々とお話ししていると、次のような問いをいただくことが少なくない。「分析結果のアウトプットには、レコメンデーションも含まれるのでしょうか」、「御社のクライアントは、その結果を最終的に何に使っているのでしょうか」、いずれも極めて自然な問いであり、誠実な関心の表れだと思う。
2026年へ
メディカル・ジャーナリスト 西村由美子

2026年へ

2026/01/01
米国の2025年は嵐のような一年であった。政策はもとより、行政の仕組みから行政サービスの内容さらには予算から担当行政官まで、なにもかもが存在意義を問われ、抜本的な改革の波に洗われた。政・官の嵐は産・学をも揺るがした。企業は海外展開や広告戦略から製造ラインの見直しまでを余儀なくされ、学術研究には方向転換が迫られている。
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