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HIMSS 26 エージェント型AIが医療機関運営で実装段階へ
導入の目的は単なる人員削減ではない
2026/05/01
HIMSS 26では、エージェント型AIがコールセンターの応答遅延や人手不足、受診勧奨の非効率、退院後フォローアップの負荷といった医療機関の運営課題に対する実装段階に入りつつある現状が報告された。
編集部のオススメ
HIMSS 26 生成AIやエージェント型AIの最前線
医療AI、収益サイクル改革の起点は臨床現場
2026/05/01
生成AIやエージェント型AIの活用が、米国の医療機関の収益(ROI)サイクルを変革させる段階に入ってきた。
編集長の視点
医療界も製薬業界もAI軸にビジネス転換が始まった
2026/03/01
ミクス編集部は先月号の医師調査に続き、MR意識調査2026年版の結果を公表した。今回の調査は、所属企業から課せられた業務目標の達成に向けらMRの心理的側面と実際の行動にフォーカスした。
MRの傾聴力・対話力を高める
Kiku塾 菊岡正芳
地域の医療情報を用いて医師と対話する
2025/12/01
薬剤の情報を知るだけであれば、医師はWEBサイトの検索、AIを用いた調査、また所属する病院の薬剤師、調剤薬局の薬剤師などMRを介さずに入手可能が容易である。
編集部のオススメ
CBS 真野俊樹教授
業界団体が率先して患者とのコミュニケーションを
2025/10/01
「患者貢献に関する取り組みは企業の持続的成長の基盤になる」と考える人は約8割――。今回の調査では、従業員の多くが所属企業の掲げる患者貢献と営利活動は対立するものではないと考えていることが浮き彫りになった。
編集部のオススメ
経営理念に沿った行動の“次なる”課題
短期的な利益追求や各種規制にもどかしさ
2025/10/01
製薬各社が“患者貢献”や“患者中心”といった経営理念を掲げる一方で、四半期ベースの短期的な売上追求とどうアライン(align)するか悩ましい――。ミクスと中央大学ビジネススクールとの共同調査では、所属企業の経営理念に対する理解と行動に共感が示される一方で、「短期的」な利益追求との相性の悪さにもどかしさを感じる社員が少なくない状況が見て取れた。
編集部のオススメ
経営理念への向き合い方
利益追求と経営理念の狭間で揺れるMR
2025/10/01
あなたの上司は経営理念に基づく行動を取っているか――。調査では、上司は経営理念を大切にしているか、理念に反する行動を指示されることはあるかについても回答を得た。
編集部のオススメ
患者中心志向とワークエンゲージメント
患者貢献に「共感」 仕事への熱意も高く
2025/10/01
「患者中心の医療」に対する共感が高いと仕事への熱意も高い――。患者中心と企業理念に関する意識調査では、仕事への活力、熱意、没頭の3項目でワークエンゲージメントも測った。
編集部のオススメ
経営理念の理解度、行動への反映
6割の社員が「顧客志向」を認知
2025/10/01
所属する製薬企業の経営理念を聞いたところ、社員の8割が認知し、合致する項目については、6割が「顧客志向(患者中心/患者貢献)」をあげた。
編集部のオススメ
「患者貢献」と「営利活動」の両立 内資・外資で差
患者価値の向上は長期的な売上につながる
2025/10/01
ミクス編集部は中央大学ビジネススクールの真野俊樹教授(真野研究室メディケアプロジェクト)と共同で、製薬企業が掲げる企業理念の浸透と行動について、従業員(主に営業系・マーケティング・学術系社員)にアンケート調査を実施した。
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