スキルアップ/キャリアアップ

各医療機関で提示している製品関連データについて、MRが情報源へ細心の注意を払っているかは分かりにくい。資材は豊富なグラフィックと目立つロゴデザインで構成され、社内研修中は強調すべき要点を絞り込んで覚えるため、隅々まで正しく読み込む余裕に乏しい。皆ですぐに“使える”部分を暗記し、ディテーリングとなった際には要旨を数十秒で説明できるよう、集団で訓練していく。学術部門などが監修した資材について、受講生がその出典を逐一確認し、疑問点を上司に質問するようなMR研修は企画すらされにくい。

【コワ～い噂のＭＲさん】Mさん：「先生、少しよろしいですか。実はですね・・・」病院医局で多数のＭＲが立ち並ぶ中、Drと二人でコソコソと内緒話を始めました。ほとんど耳元に囁く位に接近して小声で話しています。Dr：「えっ！そうだったの、へ～それで・・・」
Mさんは40代ベテランＭＲ、外見はとても地味で寡黙です。

ＭＲ活動を行う上で必ず順守すべきなのが、医療機関・薬局における訪問ルールである。その訪問ルールを一体どの程度理解されているのだろうか。今回も具体的に指摘して、問うてみたい。

現在、ドイツ本社にて、グローバル全体の医療用医薬品ビジネスの戦略を主導するチームに参画している澤木秀之さん。ＭＲとして11年間活動した後、営業所長に。そしてマーケティング部の新規部門を率いたのち、40歳で最年少支社長となり、さらに活躍のフィールドはグローバルへと広がった。そんな周囲がうらやむような成功の秘訣を「あきらめないこと」と語る澤木さん。道無き道を切り拓き、走り続けた結果が、彼を今いる場所へと導いたのだろう。

かつて、ヒクソン・グレイシーという、格闘技で文字どおり世界最強の男がいた。アマチュア時代を含め400回以上戦って無敗という宮本武蔵のような人物だが、日本人柔道家・前田光世の教えを受けたヒクソンの伯父カルロス・グレイシーが創始したグレイシー柔術を究めた人物である。

営業成績はＭＲ個人の力量のみならず、組織・チームの力でもある。しかし、その組織・チームづくりは各社現場の悩みのタネ。そこで編集部は、各社ＭＲ活動に対する医師の評価を偏差値化したエムスリーの「ヘンサーチII」のデータに基づき、「総合的な満足度」の偏差値が最も高い製薬企業の支店・営業所を取材し、各社が悩む「選ばれる組織・チームづくり」を探ることにした。第11回は腎臓内科領域。全国トップ（2013年４月～2013年９月期）となったのは第一三共の東京都。東京支店の病院第二営業所を訪ねた。

社内での体制が大きく変わり、自分の役割、MRとしてどう働くべきか悩んでいます。何か、アドバイスをお願いします。

Hi！Drが会う３人のMRに選ばれてますか？既に、３人のMRに選ばれているならば、以下を読まれるのは、時間の無駄です。本誌の特集記事をもう一度、お読みになって下さい。とはいうものの、問題はどうやったら、自分が選ばれている３人のMRの１人かが分かるかですね。これを判別するのは、チトというか、かなり難しい。

今回は朝日生命成人病研究所附属医院を訪ね、糖尿病看護認定看護師として活躍する市來祐里恵さんの仕事ぶりを取材した。同研究所は1960年に設立後、73年から医療施設としても機能し、生活習慣病の基礎・臨床研究から診療・予防に貢献してきた。とりわけ糖尿病診療ではいち早く患者教育や合併症予防の取り組みを展開。市來さんは外来の看護態勢を改善する傍ら、糖尿病患者の初診時や自己注射治療導入時の療養指導の充実を図ってきた。

このＭＲがいて、うまくいった、助かった──そんな印象に残ったＭＲを、毎回異なる病院薬剤部長に推薦してもらい、紹介するこのコーナー。今回はＭＲ歴９年の末次良三さん（32歳）。2004年に入社し秋田に赴任、10年から横浜で大学など基幹病院を担当します。