スキルアップ/キャリアアップ

Sさん：「・・・先生、〇〇を10例使ってください。よろしくお願いします」Dr：「はいはい、はいはい。わかりました」入社数年、20代女性MRのSさん。営業所長からこれから営業所を担うべき人材と聞き、同行した時のことです。朝の待ち合わせにかなり遅れても連絡がなく、「すみません。道が混んでいて」の一言だけ。同乗した車の中は、ぬいぐるみなどの私物とともに販促資材が乱雑に置かれていました。

当院の医薬品情報室には毎日多くのＭＲが情報提供のため訪れ、文書や資料の提供を行っている。提供される文書・資料の中で「使用上の注意改訂のお知らせ」は、どのメーカーでも文書が定型化されているものの、「包装変更のお知らせ」のように各社デザインがまちまちである文書・資料も多々ある。

ＭＲの経験がない中、20代でプロダクトマネージャーになった。当時若い女性のプロマネは珍しかったため、「周囲からのプレッシャーは、ひときわ大きかった」と振り返る。結婚した当初はあまりの多忙さに、家庭との両立を考え異動を願い出たこともあった。女性としてキャリアを描く難しさを受け入れた上で、しなやかに、かつ大胆に挑戦を重ねていく背中は、きっと何よりも雄弁だ。

私の長い営業経験から、営業の要諦は、得意先から好かれることに尽きると考えている。誰であろうと、好きでない人間の話は聞こうとしないし、たとえ聞いたとしても、その人の心に響くことはないからである。

医薬品業界の職種には、CRA（Clinical Research Associate、モニター）、CRC（Clinical Research Coordinator、臨床研究コーディネイター）、MR（Medical Representative、医薬情報担当者）、MSL（Medical Science Liaison、臨床研究サポーティング・スペシャリスト）などがあるが、CRCを理解するには、『CRCテキストブック（第3版）』（日本臨床薬理学会編、医学書院）が最適である。

開業医を担当してます。4月に診療報酬改定がありますが、この話題をどのように活用すれば、医師や事務長の先生と話すことができますか？

Hi！ AmazonのようにDr毎に、お勧め情報を変えてますか？昨年の今頃、統計が最強の武器であり、これからは、データ・サイエンティストのように営業を科学すべきだと書きましたが、その後、いかがお過ごしでしょうか？

このＭＲがいて、うまくいった、助かった―そんな印象に残ったＭＲを、毎回異なる病院薬剤部長に推薦してもらい、紹介するこのコーナー。今回はグラクソ・スミスクラインの藤平充さん（37歳）。ＭＲになって15年、珍しいことに入社以来東京都内で異動を繰り返してきました。その間、大学病院、基幹病院、開業医の担当を全て経験。13年１月に今の地に異動し、呼吸器専門ＭＲとして病院と開業医を約100施設カバーしています。

今回は、NTT東日本関東病院で母性看護専門看護師として活躍する長坂桂子さんの仕事ぶりを追った。母性看護は主として出産・育児の開始過程を支援する役割を担うが、その対象は妊娠健診が初受診という健康な例から、疾病を抱えながら出産に臨む例まで幅広い。

１月16日に都内で開催されたユート・ブレーンセミナーで講演した厚生労働省医政局の城克文経済課長の最後のスライドには、次のように書かれていた。