今年はＭＲが誕生して100年。時に社会保障、医療行政が大きな節目にあり、接待規制の見直し、透明性ガイドライン（GL）が実施。ＭＲを取り巻く環境の変化は大きく、ＭＲ活動は新時代ともいうべきステージを迎える。そこでクインタイルズ・トランスナショナル・ジャパンは、新時代に対応できるＭＲ、活動の姿を描き、実践できるリーダーを育成する「クインタイルズ・オープン・アカデミー　～新時代のＭＲはここから～」を開講。

ＭＲが医師に提供できる接待内容が2012年度から大幅に規制される。例えば飲食接待が１人上限5000円になるなど、医師とのコミュニケーション手法のひとつだった“接待”が事実上使えなくなるわけだ。この環境変化にＭＲの行動やスキルにも変革が迫られる。では、いったい次世代のＭＲ像とはどのようなものなのか。ミクスとリクルートエージェントは共催したセミナーで、そのヒントを探った。

「医師には確認できない、レセプトや処方箋ではわからない患者視点のマインドアナリシス」──そんなコンセプトを掲げたマルチクライアント自主企画調査「ANTERIO Patient Mindscape」（以下、APM）を医療専門市場調査会社のアンテリオ（東京・千代田区）が開発した。

Oracle CRM（Customer Relation ship Management）は製薬企業が活用すると営業の諸問題を解決し、自社に最も適した営業戦略を構築することが可能だ。