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デジタル技術×ファイザー

公開日時 2018/05/31 00:00
AIがMRに訪問先を推奨予定たてる時間短縮し生産性向上推奨理由に納得したら予定表に“ドラッグ&ドロップ”〇〇先生にはいつも月曜日に面会できています――。ファイザーの一部の事業部門では、MRによる稼働履歴や医療者向け自社サイト「PfizerPRO」の利用状況などの多くのデータを集積してAI(人工知能)が分析し、AIがMRに訪問推奨する取り組みを行っている。前述の「〇〇先生には―」はAIからの推奨ワードのひとつで、推奨理由に“腹落ち”したMRの利用が増えているという。訪問スケジュールをたてるために費やしていた時間を、本来業務である訪問準備や情報提供・収集活動にあて、生産性の向上につなげている。(神尾裕)ファイザー社内で“MRAdviceRecommendationSystem(MARS、読み:マ...
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