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Web講演会視聴ドクターのフォロー ウエイト高まる

MR活動の評価基準(KPI:Key Performance Indicator)

公開日時 2024/06/01 00:00
「医師との面談回数」はリアルとリモートの合計で評価MR活動の主流がリアルとデジタルを組み合わせたハイブリッド型になる中で、MR活動の評価基準(KPI:KeyPerformanceIndicator)にも変化が見られる。ミクス編集部が行った「MR数調査2024年度版」では、製薬各社にコロナ禍を経て、MR評価(KPI)を見直したかたずねたところ、72%が「一部見直した」と回答した。MR評価で重視する項目についてみると、「医師との面談回数」については、リアルとリモートの合計で評価している企業が回答全体の69%に及んでいる。一方で、「Web講演会を視聴した医師の確実なフォロー」は、リアル・リモートの如何に問わず43%を占め、MR活動の評価としてリアル・リモートの手段や形態ではなく、あくまで活動の成果...
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