Ubieの阿部吉倫代表取締役は2月12日に開催したメディア向け勉強会で、「医療に超特化したＡＩの社会実装」に挑戦する考えを表明した。同社は、適切な医療へのアクセスが困難な状況を「医療迷子」と定義し、その社会課題の解消に取り組んでいる。阿部氏は、「5年後、10年後の医療提供体制に対して支援できる技術的土壌が整ってきた」と強調。「患者の2人に1人が医師に症状をうまく伝えられていない」との調査結果を示しながら、ＡＩを含む同社が提供するデジタルソリューションを活用した診療室コミュニケーションの最適化に取り組む考えを強調した。

◎Ubie調査　診察室でのコミュニケーションで患者と医師に「すれ違い」

同社は「診察室でのコミュニケーション」に着目し、医療アクセスに関する実態調査を行った。25年12月23日に全国の20代から60代の男女1000人を対象とした患者調査と、26年1月14日から19日にかけて全国の診療に従事している医師339人を対象とした医師調査の内容を公表した。

患者調査では、「受診した際、症状や症状に伴う不安、生活への影響などを、医師に十分に伝えきれなかったと感じた経験はあるか」との問いに対し、「ある」と答えた割合は50.1％（501人）にのぼった。一方、医師調査では、「診察で患者が症状や経過をうまく整理して伝えられていないと感じることはあるか」との問いに対し「ある」と答えた割合は79.7％（270人）となった。

阿部氏は、「生活者とドクターにすれ違いが発生している」と指摘。「患者さんとドクターの知識や情報量に依存してしまっては解決しない。ここにテクノロジーの介在余地がある」と述べた。さらに、「医療に超特化したＡＩの社会実装によって、今解決できる医学的課題は必ず解決する世の中を作りたい。患者さん一人一人の軌跡がデータとして蓄積され、未解決課題にどれほど医学的ソリューションがあるかがつまびらかになっている世界を、データの力で実現できると思っている」と述べ、デジタルの活用による社会課題解決へ意欲を示した。

◎2026年ＡＩトレンド　エージェント・Physical AI・安全性がカギに

同社のChief AI Officerである風間正弘氏は26年のＡＩトレンドとして、▽自律的にタスクを実行する「エージェント」、▽物理世界を認識し現実世界で自律的に行動する「Physical AI」、▽これらの浸透により重要度の増す「安全性」―の3点を挙げた。安全性に関しては、ＡＩだけが参加できるSNSのなかで、「人間が監視していると気づいたＡＩが他のＡＩに、人間に見えない方法で通信し合う方法を相談する場面が目撃された」などの例を挙げ、国内でもAIセーフティーインスティチュート（AISI）を中心にＡＩを安全に整備するための取り組みが進んでいると述べた。

さらに、同社のアクセラレーター本部代表で政策渉外参事の井上真夢氏は、「政府のガイドラインができる前に業界の自主的なガイドラインを作っている」と説明。現在、AISIのヘルスケアサブワーキンググループにも参画し、ルール作りを進めているという。井上氏は、「信頼に足るＡＩだからこそ事業やマーケットの成長にもつながる。イノベーション基盤として、信頼がエンジンとなる」と強調し、信頼性確保への取り組みを継続する姿勢を示した。